ภาพจาก เฟซบุ๊ก Jacob Amoe Finiasi
เพื่อความปลอดภัยในการบิน ผู้โดยสารจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับ และไม่แสดงพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดอันตราย หากไม่ปฏิบัติตาม สายการบินมีสิทธิ์ปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่องได้ อย่างไรก็ตาม หากเหตุการณ์ที่ว่านี้เกิดขึ้นหลังจากเครื่องบินออกเดินทางไปแล้ว ทางสายการบินอาจมีวิธีจัดการที่แตกต่างกันไป
วันที่ 26 มกราคม 2568 เว็บไซต์มิเรอร์มีเดีย เผยว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้มีคลิปวิดีโอเหตุการณ์น่าตกใจถูกแชร์เป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ร้อนแรงบนสังคมออนไลน์ เมื่อแอร์โฮสเตสของสายการบินฟิจิแอร์เวย์ส (Fiji Airways) ได้จัดการใช้เทปปิดปากผู้โดยสารหญิงรายหนึ่ง ภายหลังจากก่อเหตุความไม่สงบบนเครื่องบิน จนกลายเป็นดราม่าสนั่น เนื่องจากส่วนหนึ่งมองว่าเป็นการกระทำที่โหดร้ายเกินไป ในขณะที่อีกส่วนเข้าใจว่าเป็นการปฏิบัติตามหน้าที่
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Jacob Amoe Finiasi
ตามรายงานเผยว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 18 มกราคม
ที่ผ่านมา บนเที่ยวบิน FJ871 ซึ่งออกมาจากเมืองซานฟรานซิสโก
รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา และกำลังมุ่งหน้ามายังเมืองนาดิ ประเทศฟิจิ
โดยเที่ยวบินนี้ใช้เวลาเดินทางราว 11 ชั่วโมง
แต่ปรากฏว่าช่วงประมาณครึ่งทาง มีผู้โดยสารหญิงรายหนึ่ง อายุ 69 ปี
ได้ตะโกนโวยวายเสียงดังขึ้นมากลางเครื่องบิน
ตามคำบอกเล่าของผู้โดยสารรายหนึ่งบนเที่ยวบิน เผยว่า
ผู้โดยสารหญิงรายนี้เกิดอาการหงุดหงิดและเริ่มตะโกนขึ้นมา
สามีของเธอจึงขอเปลี่ยนที่นั่ง เธอต้องการจะตามสามีไป
แต่ทางแอร์โฮสเตสปฏิเสธที่จะแจ้งว่าเขาย้ายไปนั่งที่ใด
และขอให้เธอกลับไปนั่งที่เดิม
ทางผู้โดยสารหญิงโกรธจัดจึงไม่ยอมให้ความร่วมมือ
แต่กลับโวยวายและอาละวาดตะโกนด่าทอ
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Jacob Amoe Finiasi
ทั้งนี้ พยานที่อยู่ในเหตุการณ์ยังเผยว่า
ผู้โดยสารหญิงรายนี้ใช้คำพูดหยาบคาย
ทั้งเหยียดเชื้อชาติและดูหมิ่นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
อีกทั้งยังคุกคามและขว้างแก้วกระดาษใส่
และทำร้ายทางร่างกายโดยการตบมือของพนักงาน ตอนนั้นผู้โดยสารรายอื่น ๆ
เริ่มไม่พอใจ ส่งเสียงให้เธอหยุดสร้างความวุ่นวาย
ผู้ปกครองบางคนถึงกับปิดหูลูก ๆ ของพวกเขา เพื่อไม่ให้ได้ยินคำพูดไม่ดี
แอร์โฮสเตส 2 คน
ได้ช่วยกันพาตัวผู้โดยสารหญิงรายนี้ไปที่ด้านหลังเครื่องบิน
และพยายามทำให้เธอสงบลง แต่ก็ไม่เป็นผล
ทางแอร์โฮสเตสจึงให้เทปรัดให้เธออยู่กับที่
แต่กลับยิ่งทำให้เธอมีอารมณ์รุนแรงขึ้น และตะโกนด่าหยาบคายไม่หยุด
ท้ายที่สุดทางแอร์โฮสเตสจึงใช้เทปปิดปากของเธอเพื่อรักษาความสงบในห้องผู้โดยสาร
ในขณะที่ผู้โดยสารหญิงรายนี้ไม่ยอมแพ้
ยังคงพยายามดิ้นและหาทางส่งเสียงให้ได้
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Jacob Amoe Finiasi
ต่อมา
ทางพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้แจ้งว่า
เมื่อเครื่องบินมาถึงสนามบินในฟิจิ
เจ้าหน้าที่ตำรวจจะเข้ามาจัดการควบคุมตัวผู้โดยสารหญิงรายนี้ กระทั่งประมาณ
2 ชั่วโมงก่อนถึงปลายทาง สามีของเธอได้เข้ามานั่งข้าง ๆ
แต่ก็ไม่ช่วยให้เธออามรมณ์ดีขึ้น ผู้โดยสารหญิงก็เข้ามาเช่นกัน
เธอยังคงไม่ยอมสงบและแสดงท่าทีไม่พอใจอย่างรุนแรง
อย่างไรก็ดี
เที่ยวบินดังกล่าวสามารถลงจอดได้โดยปลอดภัยที่สนามบินนานาชาตินาดิ
โดยหลังจากเครื่องบินลงจอดสำเร็จ
ผู้โดยสารหญิงรายนี้ถูกเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าจับกุมตัวและดำเนินการตามกฎหมายโดยทันที
ทางสายการบินฟิจิแอร์เวย์ส
ได้ออกแถลงการณ์เน้นย้ำว่า
“เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้โดยสารและลูกเรือเป็นอันดับแรก
และเราจะไม่ยอมให้มีพฤติกรรมคุกคามใด ๆ ทั้งสิ้น”
ส่วนทางด้านโฆษกของกรมตำรวจฟิจิ ได้ระบุว่า
หญิงรายดังกล่าวมีอาการมึนเมาและก่อกวนสร้างความเดือดร้อนรำคาญแก่ผู้โดยสาร
มีความผิดฐานละเมิดกฎความปลอดภัยในการบิน
ขอบคุณข้อมูลจาก Mirror Media, New York Post